Informations de livraison

Afin d’assurer une livraison rapide de vos commandes en ligne, nous ne livrons actuellement qu'aux adresses privées via le transporteur GLS.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un lien de suivi pour suivre la livraison de votre colis. Si vous êtes absent lors de la livraison de votre colis, le chauffeur vous laissera une carte indiquant comment organiser une nouvelle livraison. Veuillez noter qu’il nous est impossible de livrer à des boîtes postales.

Au moment de la livraison et de la signature, la responsabilité des articles achetés vous est transmise. Si vous n'êtes pas le destinataire de l'achat (dans le cas d'un cadeau par exemple) c'est la personne qui signe pour réception qui en est responsable. Si le paquet montre la moindre trace d'endommagement au moment de la livraison, veuillez prendre contact avec notre service clients immédiatement.

Frais de port & pays

Nous livrons actuellement dans les pays de l'UE suivants. En raison des récents développements concernant le coronavirus, vous ne paierez temporairement aucun frais d'expédition.

Notre objectif est d'expédier toutes les commandes dans le jour qui suit la réception du paiement, à l'exception des périodes de soldes, durant lesquelles cela pourra prendre jusqu'à deux jours après la réception du paiement. Les délais estimés de livraison mentionnés ci-dessus et lors de votre commande, sont seulement des estimations et commencent le jour de l'expédition.

Nous ne sommes pas responsables des délais occasionnés par les vérifications de douanes des pays de destination.