Algemene voorwaarden van GIGUE.COM

Welkom op onze website WWW.GIGUE.COM (hierna 'de Website’ genoemd).

De website GIGUE.COM wordt beheerd door Online Heroes NV met kantoren in de Duboisstraat 50, 2060 Antwerpen, met als ondernemingsnummer 0831.910.107 (hierna 'Online Heroes' of 'wij' genoemd). Om met ons in contact te komen, gelieve hier te klikken om het relevante onderwerp te kiezen waarvoor je ons wenst te contacteren.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de bestellingen en aankopen die je verricht op de Website, en primeren boven enige andere voorwaarden tenzij wij daar schriftelijk mee akkoord zijn gegaan.

Indien je één of meerdere artikelen in één bestelling aankoopt via de Website, dan koop je deze artikelen aan bij Online Heroes, beheerder van GIGUE.COM. Je kan enkel als consument aankopen doen.

Aankopen van artikelen op de Website doe je door, na jouw keuze te hebben gemaakt, te klikken op een bestel en betaal knop. Je verbindt je hiermee tot betaling van de door jou bestelde artikelen. Voorafgaand zal jou eveneens gevraagd worden deze algemene voorwaarden te aanvaarden door een checkbox daartoe aan te vinken.

Na jouw bestelling te hebben geplaatst, bevestigen wij jou deze bestelling zo spoedig mogelijk per e-mail op het e-mailadres dat je ons hebt overgemaakt. Van zodra je deze bevestiging hebt ontvangen is het contract bindend. Tot volledige betaling van de aankoopprijs (en eventuele leveringskosten) blijven de bestelde artikelen eigendom van Online Heroes en pas na voormelde volledige betaling zullen wij de bestelde artikelen leveren.

Zonder afbreuk te doen aan het feit dat wij de voornaamste kenmerken van onze artikelen omschrijven, hebben wij er tevens alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat omschrijvingen en kleuren van onze artikelen zo nauwkeurig, duidelijk en volledig mogelijk zijn. Echter, let wel dat het beeld en de kleurkwaliteit kan variëren afhankelijk van uw scherm. Wij kunnen niet garanderen dat uw scherm alle kenmerken van het werkelijke product juist weergeeft.

U vindt een productomschrijving (kleur, maat, soort product, etc.) en digitale foto's bij elk product.

Prijzen vermeld op de Website ten tijde van jouw bestelling zijn de toepasselijke prijzen (incl. BTW), tenzij in het geval van foutieve prijzen die zo manifest zijn dat je redelijkerwijze had kunnen weten dat dergelijke prijs foutief was.

Afhankelijk van het land van levering, kun je kiezen tussen de volgende verzendopties:

• levering op bestemming: thuis of op kantoor
• levering in een afhaalpunt

Alle inhoud (beelden, teksten, merknamen,…) van GIGUE.COM is beschermd door auteurs- en merkenrecht.

Het is niet toegestaan om enige inhoud van deze Website op enige wijze te gebruiken, over te nemen of te verspreiden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Online Heroes.

Volgende voorwaarden zijn van toepassing op de cadeaubonnen:

• Cadeaubonnen zijn maximaal gedurende 12 maanden geldig vanaf de datum van aankoop indien geen kortere geldigheid is aangeven bij uitgifte.
• Cadeaubonnen kunnen enkel ingewisseld worden voor artikelen op GIGUE.COM.
• Cadeaubonnen zijn niet overdraagbaar en kunnen niet omgeruild of ingewisseld worden voor geld, en leveren ook geen intresten op, ook niet bij herroeping.
• Cadeaubonnen dienen gebruikt te worden voor de bestelling wordt afgerond, d.i. bij keuze van de betaalmethode en voor effectieve betaling. Na betaling is het niet langer mogelijk een cadeaubon te gebruiken voor deze bestelling.
• Als het bedrag van jouw bestelling de waarde van de cadeaubon overschrijdt, dien je de betaalmethode te selecteren waarmee je het resterende bedrag wenst te voldoen.
• Als de waarde van jouwe cadeaubon meer bedraagt dan het bedrag van jouw bestelling, dan kan je dezelfde code gebruiken bij een volgende aankoop. Het resterende bedrag zal beschikbaar blijven tot wanneer het saldo opgebruikt is of tot wanneer de termijn verstreken is.
• Voor retourzendingen van artikelen die werden aangekocht met een cadeaubon, zal een nieuwe cadeaubon uitgegeven worden.
• Cadeaubonnen worden via e-mail naar de koper verstuurd als de aankoop verwerkt is en de betaling heeft plaatsgevonden. Op vraag van de koper kan een kopie worden verstuurd als bevestiging.
• Online Heroes is niet aansprakelijk voor de verzending van een cadeaubon naar een onjuist of niet-bestaand e-mailadres. Dit is de verantwoordelijkheid van de koper.
• Online Heroes is niet verantwoordelijk als een cadeaubon verloren geraakt, gestolen of vernietigd wordt, of gebruikt wordt zonder toestemming.
• Verzendkosten en BTW zijn van toepassing op alle artikelen aangekocht met een cadeaubon.
• Cadeaubonnen kunnen niet gebruikt worden voor de aankoop van andere cadeaubonnen.
• Cadeaubonnen kunnen niet samen met andere cadeaubonnen, kortingsbonnen of aanbiedingen worden gebruikt en moeten ingewisseld worden tegen de vermelde datum, indien voorzien.

Volgende voorwaarden zijn van toepassing op de kortingsbonnen:

• Kortingsbonnen zijn bonnen die niet kunnen worden aangekocht maar worden uitgegeven tijdens reclamecampagnes; hun geldigheidsperiode is beperkt in de tijd.
• Kortingsbonnen kunnen slechts eenmaal worden verzilverd in het kader van een bestelling, en enkel binnen de gepreciseerde periode.
• Kortingsbonnen kunnen niet gebruikt worden voor de aankoop van cadeaubonnen. Gelieve te noteren dat een minimale aankoopwaarde kan zijn vereist voor het gebruik van kortingsbonnen.
• De waarde van de artikelen moet gelijk zijn aan de waarde van de kortingsbon of de waarde hiervan overschrijden. Als het bedrag van je bestelling de waarde van de kortingsbon overschrijdt, dien je de betaalmethode te selecteren waarmee je het resterende bedrag wenst te voldoen.
• Kortingsbonnen zijn niet overdraagbaar en kunnen niet omgeruild of ingewisseld worden voor geld, en leveren ook geen intresten op, ook niet bij herroeping.
• Kortingsbonnen zullen niet worden terugbetaald indien alle of sommige artikelen worden teruggestuurd.
• Kortingsbonnen dienen gebruikt te worden voor de bestelling wordt afgerond, d.i. bij keuze van de betaalmethode en voor effectieve betaling. Na betaling is het niet langer mogelijk een kortingsbon te gebruiken voor deze bestelling.
• Kortingsbonnen mogen niet worden doorgegeven aan derde partijen. Behoudens andersluidende overeenkomst, kunnen kortingsbonnen niet samen met andere cadeaubonnen, kortingsbonnen of aanbiedingen gebruikt worden.
• Indien je een kortingsbon hebt gebruikt bij jouw bestelling en, ten gevolge van een herroeping, de totale waarde van jouw bestelling kleiner wordt dan of gelijk is aan de waarde van jouw kortingsbon, behouden we ons het recht voor om jouw de oorspronkelijke prijs aan te rekenen voor de artikelen die je behoudt.

Indien je een afdruk wenst van jouw contract kan je de orderbevestiging afdrukken die op uw scherm verschijnt zodra je jouw bestelling geplaatst hebt en jouw betaling verwerkt is. Deze orderbevestiging wordt ook per e-mail verzonden.

Op het contract met Online Heroes is de Belgische regelgeving van toepassing.

Elk geschil betreffende de interpretatie of uitvoering van dit contract ressorteert onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Antwerpen, België.

Mogelijkheid voor online geschillenbeslechting:
De Europese Comissie biedt de mogelijkheid voor online geschillenbeslechting op een van hun online platformen. Dit platform kan worden geraadpleegd via de externe link ec.europa.eu/consumers/odr.

De bepalingen van het contract vormen op datum van sluiting het volledig akkoord tussen ons betreffende het onderwerp ervan.

Indien één van ons op een gegeven ogenblik nalaat de strikte toepassing van één van de bepalingen van het contract te eisen, kan dit niet aanzien worden als een verzaking aan. In geen geval verhindert om later alsnog de strikte naleving te eisen, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.

De geldigheid van ons contract wordt niet aangetast door de eventuele nietigheid van één of meerdere van diens bepalingen.